Fragen & Antworten

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Gut entschieden.

Antworten zu Eignung, Ablauf und Trockenlegung. Für die Beurteilung Ihres eigenen Gebäudes nehmen wir uns persönlich Zeit.

Eignung & Ursachen

Was wird bei feuchten Mauern empfohlen?

Zuerst die Ursache klären: Kommt die Feuchtigkeit aus dem Erdreich, von einer Leckage oder durch Kondensation? Nur die Oberfläche zu erneuern löst die Ursache nicht. Eine Objektanalyse mit Feuchtemessung zeigt, welche Massnahmen zur Bausubstanz passen.

Was hilft bei Feuchtigkeit im Keller?

Feuchte Kellerwände können unterschiedliche Ursachen haben. Wir prüfen das Mauerwerk und messen die Feuchtigkeit vor Ort. Bei aufsteigender oder seitlich eindringender Mauerfeuchte kann OMBRELLO infrage kommen. Leckagen, Kondensation und erforderliche Begleitarbeiten werden gesondert beurteilt.

Ist OMBRELLO für jedes Feuchtigkeitsproblem geeignet?

Nein. Das System ist für kapillar aufsteigende oder seitlich eindringende Mauerfeuchtigkeit vorgesehen. Bei anderen Ursachen, etwa einer undichten Leitung oder Kondensationsfeuchte, braucht es eine entsprechende Abklärung und andere Massnahmen. Deshalb steht die Objektanalyse immer am Anfang.

Für welche Gebäude kommt das System infrage?

Wir betreuen Alt- und Neubauten, Ein- und Mehrfamilienhäuser, Ferienobjekte, Hotels, Schulen, Büros, Hallen, Garagen sowie historische und denkmalgeschützte Bauten. Ausschlaggebend ist die Feuchtigkeitsursache, nicht allein die Gebäudeart.

Gerät & Montage

Benötigt OMBRELLO einen Stromanschluss?

OMBRELLO kann je nach Ausführung an einer gewöhnlichen 230-V-Steckdose oder mit Batterie betrieben werden. Welche Variante zu Ihrem Gebäude passt, klären wir bei der Objektanalyse.

Gibt es unterschiedliche Gerätegrössen?

Ja. OMBRELLO ist in vier Modellen erhältlich. Ihre Auslegung richtet sich nach dem Gebäude; die technischen Daten finden Sie auf der OMBRELLO-Seite.

Wo wird das Gerät montiert?

Möglichst zentral zur Gebäudegrundfläche. Der Standort wird vor Ort festgelegt. Zwischenwände, Türen und Böden stellen für die vorgesehene Wirkung kein Hindernis dar.

Wie gross ist OMBRELLO?

Das Modell R7+ misst 185 × 242 × 115 mm (Breite × Höhe × Tiefe). Die Modelle R14+, R24+ und R48+ messen 220 × 290 × 140 mm. Die Abmessungen und Reichweiten stehen im Modellvergleich.

Wie viele Geräte benötigt ein Gebäude?

Die Auslegung richtet sich nach Grundriss, Schadstelle und benötigter Reichweite. Wir stimmen das System auf Ihr Gebäude ab. Ob ein Gerät ausreicht, entscheidet die Objektanalyse.

Ist die Montage mit chemischen Injektionen verbunden?

Für das OMBRELLO-System werden keine chemischen Zusätze ins Mauerwerk eingebracht. Gegebenenfalls erforderliche begleitende Sanierungsarbeiten werden separat beurteilt.

Ist OMBRELLO hörbar oder wartungsintensiv?

Das Gerät arbeitet geräuschlos und wartungsfrei. Bei der Batterievariante besprechen wir die Stromversorgung separat. Die vereinbarten Nachmessungen am Gebäude dokumentieren den Trocknungsverlauf.

Was passiert nach einem Stromausfall?

Das Gerät nimmt nach Wiederherstellung der Stromversorgung den Betrieb automatisch wieder auf. Die grüne LED zeigt den Betrieb an. Ein Blitzschutz ist integriert.

Welche Lebensdauer nennt Home-Dry?

Wir rechnen mit einer Betriebsdauer von 30 bis 50 Jahren. Das ist eine Schätzung der Lebensdauer. Die Gerätegarantie beträgt 10 Jahre.

Ist OMBRELLO elektrosmogfrei?

OMBRELLO arbeitet elektrosmogfrei. Die Sendeleistung liegt unter einem Nanowatt und das System erfüllt die EMV-Richtlinien. Weitere Details zu Funktionsweise und Verträglichkeit finden Sie in unseren technischen Unterlagen.

Trocknung & Begleitung

Was kostet eine Objektanalyse?

Wir bieten Ihnen eine kostenlose und unverbindliche Objektanalyse mit Messung vor Ort. Anschliessend erhalten Sie eine schriftliche Offerte für Ihr Gebäude. Ein pauschaler Gerätepreis ohne Objektbeurteilung wäre nicht aussagekräftig.

Wie lange dauert die Trockenlegung?

Je nach Mauerstärke, Durchfeuchtung und Bausubstanz dauert die Trockenlegung in der Regel 12 bis 36 Monate. Auch Versalzung, Lüftung und begleitende Arbeiten beeinflussen den Verlauf. Für Ihr Objekt wird die Entwicklung durch Nachmessungen dokumentiert.

Wie lange dauert es im Durchschnitt?

Als Richtwert rechnen wir mit etwa 18 Monaten. Die übliche Zeitspanne liegt bei 12 bis 36 Monaten. Das konkrete Gebäude, die Mauerstärke, die Feuchtigkeit und der Salzgehalt bestimmen den Verlauf. Einzelne veröffentlichte Kundenberichte schildern auch längere Zeiträume.

Wie wird das Ergebnis kontrolliert?

Bei der Installation werden Messpunkte festgelegt. Nach 6 und 18 Monaten folgen Nachmessungen und Messprotokolle. Diese beiden Kontrollen sind im Kaufpreis enthalten.

Was kann die Trocknung unterstützen?

Mögliche Begleitmassnahmen sind das Entfernen alter Farb- und Putzschichten, eine geeignete Raumlüftung und die Ableitung von Niederschlagswasser. Welche Begleitmassnahmen sinnvoll sind, sollte für das Gebäude beurteilt werden; sie ersetzen keine Ursachenklärung.

Woran lässt sich eine Veränderung erkennen?

Kunden berichten unter anderem von weniger Kellergeruch und einem veränderten Raumgefühl. Solche Eindrücke sind keine Messung. Entscheidend für die dokumentierte Entwicklung sind die vereinbarten Messpunkte und die Nachkontrollen.

Kann ich die Räume währenddessen nutzen?

Für die Montage des Systems sind keine grossflächigen baulichen Eingriffe vorgesehen. Wie Räume genutzt oder saniert werden können, hängt von ihrem Zustand und allfälligen begleitenden Arbeiten ab.

Müssen Putz oder Farbe zusätzlich erneuert werden?

Eine beschädigte Oberfläche repariert sich durch Entfeuchtung nicht selbst. Je nach Zustand können Putz-, Maler- oder weitere Sanierungsarbeiten sinnvoll sein. Solche Begleitmassnahmen werden separat beurteilt. Ein optisch erneuerter Raum ist allein noch kein Messnachweis.

Garantie & Nachweise

Welche Garantien gibt es?

Wir bieten Ihnen eine Trockenlegungs- und Trockenerhaltungsgarantie sowie 10 Jahre Gerätegarantie. Unsere Geld-zurück-Garantie greift, wenn das Gebäude innerhalb von drei Jahren nicht trocken ist. Massgeblich sind der vereinbarte Umfang und die schriftlichen Garantiebedingungen Ihrer Offerte.

Was zeigt der Vorher-/Nachher-Vergleich auf der Startseite?

Die bereitgestellten Bilder illustrieren einen schadhaften und einen optisch erneuerten Kellerraum. Sie sind kein Messnachweis einer konkreten Trockenlegung. Eine Entfeuchtung allein erneuert weder Putz noch Anstrich.

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